Zakelijke spoed · 24/7
Elektrische storing in uw bedrijf?
Stroomuitval in uw winkel, horeca, kantoor, atelier of magazijn? We sporen elektrische fouten op en herstellen de installatie. Bel rechtstreeks om uw probleem en onze beschikbaarheid af te stemmen.
Eerst veiligheid
Wat doet u bij stroomuitval op de werkvloer?
Rook, vuur of acuut gevaar? Houd mensen op afstand en bel 112. Raak beschadigde, natte of hete elektrische onderdelen niet aan.
01
Controleer of de uitval lokaal is
Kijk zonder iets open te maken of het hele pand of slechts een deel zonder stroom zit. Zijn ook naburige panden getroffen, meld de uitval aan uw netbeheerder.
02
Blijf niet opnieuw inschakelen
Een zekering of differentieel die opnieuw uitschakelt, kan op een fout wijzen. Laat de betrokken kring uit en open de zekeringkast of toestellen niet.
03
Bel met de juiste informatie
Geef het bedrijfsadres, wat niet meer werkt, wanneer de storing begon en of er recent iets is aangesloten of veranderd. Zo kunnen we de interventie afstemmen.
Foutopsporing
De oorzaak zoeken, niet blijven resetten.
We onderzoeken de zekeringkast, de betrokken elektrische kringen, bekabeling en aangesloten toestellen om de oorzaak te vinden. Meld of verlichting, stopcontacten of een volledige zone uitvalt. Een probleem in een toestel is niet altijd een fout in de gebouwinstallatie; we maken dat onderscheid tijdens de diagnose.
Wanneer belt u de storingsdienst?
- Een zekering of differentieel blijft uitschakelen.
- Verlichting of stopcontacten vallen plots uit.
- Een deel van uw bedrijfsruimte zit zonder stroom.
- U vermoedt kortsluiting of een onveilige aansluiting.
24/7 storingstarieven
Wat kost een storing?
Storingen hebben een apart, hoger tarief omdat ze snel opgelost moeten worden. De vaste jobprijzen gelden hier niet. Kies het interventieniveau bij uw oproep. Extra werk leggen we altijd eerst voor.
€95
Geplande interventie
Binnen normale planning · excl. btw
Elke interventie omvat diagnose en de eerste 30 minuten. Daarna €20 per begonnen kwartier. Alle bedragen van de storingsdienst zijn exclusief btw, ook bijkomende werktijd en verplaatsing.
Rekenvoorbeeld: 1 uur werk, binnen 25 km
Gepland: €95 + 2 × €20 = €135 excl. btw.
Spoed: €150 + 2 × €20 = €190 excl. btw.
Eén vast interventietarief volgens het urgentieniveau. Geen procentuele toeslagen.
Een spoedinterventie heeft voorrang op geplande interventies. 90% van de spoedinterventies is binnen 3 uur opgelost.
Verplaatsing: de eerste 25 km inbegrepen, daarna €1 per extra km. Enkele rijafstand volgens Google Maps vanaf Klingedorp 69, Sint-Gillis-Waas; geen retourkosten. Bij montage inclusief btw, bij storingen exclusief btw.
Alle tarieven op een rij
Alle bedragen exclusief btw.
- Geplande interventieBinnen normale planning. Inclusief diagnose en eerste 30 minuten.
- €95
- Prioritaire interventieZelfde dag. Inclusief diagnose en eerste 30 minuten.
- €125
- ZaterdagZaterdag 07:00 – 22:00. Inclusief diagnose en eerste 30 minuten.
- €125
- SpoedinterventieZo snel mogelijk / binnen 2 uur. Inclusief diagnose en eerste 30 minuten.
- €150
- Nachtinterventie22:00 – 07:00. Inclusief diagnose en eerste 30 minuten.
- €175
- Zon- en feestdagenOp zon- en feestdagen. Inclusief diagnose en eerste 30 minuten.
- €175
- Bijkomende werktijdPer begonnen kwartier na de eerste 30 minuten
- €20 / kwartier
- VerplaatsingEerste 25 km inbegrepen; daarna per extra kilometer (enkele rijafstand)
- €1 / extra km
Hulp zonder onderhoudscontract
Ook zonder contract kunt u bellen bij een storing. We garanderen geen vaste aankomsttijd: de situatie, afstand en beschikbaarheid bepalen de interventie. Met Business Priority krijgt uw bedrijf voorrang bij storingen volgens uw onderhoudscontract.
Bekijk Business PriorityGeplande werken zijn geen spoedstoring
Extra stopcontacten, lichtpunten of een uitbreiding voor uw bedrijfsruimte plant u via een offerte met foto’s. De vaste montageprijzen staan apart van de hogere storingstarieven.
Stroom weg? Wij zijn er. Dag en nacht.
Bel rechtstreeks — u krijgt meteen een elektricien aan de lijn.
Welke zones en toestellen zijn getroffen?
Meld of de uitval alle bedrijfsruimtes raakt, alleen verlichting of slechts een toestel. Vertel of de storing samenvalt met het opstarten van een machine, het inschakelen van koeling of andere veranderingen. Deze waarnemingen helpen de diagnose, maar bewijzen niet dat dat toestel de oorzaak is. Houd een uitgeschakelde beveiliging uit wanneer ze opnieuw afvalt. Open geen borden en laat medewerkers geen beveiliging overbruggen om de activiteit toch voort te zetten.
Geef aan wie toegang heeft tot de elektrische werkzone en wie de opdracht kan afstemmen. Als een deel van het pand gedeeld wordt, is het nuttig te weten of de uitval ook daar optreedt. Hebben naburige panden eveneens geen stroom, raadpleeg dan de netbeheerder. Onze interventie behandelt de eigen installatie en is geen oplossing voor een openbare netstoring. Bij rook, brand of onmiddellijk gevaar heeft afstand houden en 112 bellen voorrang op het zoeken van de oorzaak.
Na de diagnose kan blijken dat een afzonderlijke herstelling of geplande uitbreiding nodig is. Maak onderscheid tussen het herstellen van de huidige fout en nieuwe wensen voor uw ruimte. Het gekozen interventietarief, de bijkomende werkduur en eventuele verplaatsing bepalen het storingstotaal, exclusief btw. Nieuwe punten of grotere aanpassingen worden apart besproken. Geef ook aanwezige schema’s of relevante verslagen door; ze helpen bij het begrijpen van de installatie maar vervangen geen controle van de feitelijke situatie.